最近、テレワークの増加により人事担当者も在宅勤務が主流となっている企業もあり、RPO(採用業務の代行)を利用する企業が急激に増加してきました。
プロに採用を任せれば安心、というのは一理あります。
ですが、長い付き合いの代行業者でない限り、社風や本当に欲している人材を理解してもらうのは難しいと思えます。

バックグラウンドチェック(採用調査)をしている中で、対象者の退職理由について、前職人事担当者から
「採用時に代行業者にお願いし、こちらの思っていた人と異なるタイプの人を採ってしまった。結果、対象者も当社に合わないと感じ退職。申し訳ないことをした」
といった声が聞かれる事もあります。
RPOの利用が全て悪い訳ではありませんが、業者と密に調整をし、責任ある採用をして欲しいものだと考えます。