調査のお問い合わせをいただく際、企業担当者から「上司から○○円位でしてくれる会社を探す様に言われているので、もう少し安くなりませんか」とのお言葉をいただくことがあります。
初めて調査をご利用いただく方にとって、調査料金の適正価格がわかならいのは当然です。
当社では、どうしてそれだけの料金見積りになるかをできるだけ丁寧にご説明をする様にしています。
また、当社の調査料金は、顧客に喜んでいただきたいとの考えから、当初から利益率を低く抑えた値段設定でおり、ご提案料金から安くする事は殆どありません。
その結果、最終的に「安い会社に依頼します」と他社を選ばれるケースもあります。
何に基準を置いて依頼先を選ばれるのか各企業の判断ですので、調査料金を基準にされるのも一案だと思います。
ですが、調査というデリケートな業務において、料金だけで依頼先を選択するのは少し違うと考えます。
ザックリとした料金感で上司から「調査会社を探せ」と言われた担当者の立場の厳しさも理解ができますが、費用だけでなく「費用対効果」を理解した上で調査会社をお選びいただければと思います。
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