以前、「人は思っている以上に、見た目の印象に左右されている」と何かで読んだ事があります。
そこで思いだしたのが、以前の採用調査の結果です。

きっちりとした服装と応対だったので採用。
ただ、きっちりとしているのは服装だけで、実は遅刻魔。
また、必要以上に服の汚れを気にする人物の為、現場視察へ赴くも業務はままならず、関係会社からのクレームが多発した。
といった人物でした。

この結果は、見た目の判断を重視したばかりに、トラブルを招いた極端な失敗例です。
もし、バックグラウンドチェックさえ行っていればこういった事態を防ぐ事が出来たかもしれません。

印象は非常に大切です。
ただ、面接時の印象が良いと言うだけで、安易に採用をする事はリスクを伴う為、やはり採用調査は欠かせないと考えます。